A Capitole Finance confia nas tecnologias autobiz para digitalizar as suas actividades de retoma

Capitole Finance, filial a 100 % da Caisse d'Epargne de Midi-Pyrénées apoiada pela BPCE, escolhe a autobiz, líder europeu da cotação automóvel, para acompanhá-la na implementação das suas soluções de retoma.

Especialista em financiamento por arrendamento há 50 anos, a Capitole Finance acompanha os particulares e os profissionais na realização de projectos de investimento. A empresa possui há mais de 20 anos um ponto de venda histórico em Labège (Haute-Garonne) e um site Internet que propõe veículos em leasing: LIZauto.fr.

A autobiz foi escolhida para acompanhar a Capitole Finance na implementação das suas soluções, quer se trate:

• da actividade online, com o módulo de retoma implementado no site LIZauto.fr, o  autobiziFrame, e o módulo de inspecção remota de veículos, o autobizClic2Sell
• ou da actividade offline, com a retoma no ponto de venda facilitada pela ferramenta de inspecção, autobizCarcheck, colocada à disposição dos profissionais.

Por último, o especialista em cotação automóvel fornecerá instrumentos de monitoramento e visualização dos dados de desempenho da Capitole Finance. Estes dados são necessários para melhorar continuamente os processos de retoma, sejam eles virtuais ou físicos.

«A retoma é um passo essencial na disponibilização de um novo veículo. Os nossos  clientes procuram um percurso digital completo, simples, claro e rápido. Precisávamos de uma solução capaz de completar a nossa experiência cliente que já oferece um percurso sem emenda do orçamento e a assinatura do contrato. A solução autobiz nos permitiu oferecer aos clientes uma macro-avaliação do bem com total autonomia, mas também, após a auto-cotação através do portal de avaliação, uma oferta firme de retoma. As nossas equipas  foram treinadas também para profissionalizar a avaliação dos veículos. As equipas da autobiz não foram apenas eficientes na implementação de soluções digitais mas também na formação e no acompanhamento dos colaboradores da Capitole Finance», acrescenta Alexandre Douliery, presidente do directório do grupo Capitole FinanceTofinso.

«Há vários anos que inovamos com soluções tecnológicas adaptadas às necessidades dos nossos clientes. Nós nos adaptamos à virtualização de processos de retoma e de venda, propondo instrumentos cada vez mais eficazes para responder às expectativas dos profissionais e impulsionar as suas actividades. Esta colaboração com a Capitole Finance é fruto de várias semanas de testes que tiveram o efeito desejado: demonstrar o interesse das nossas soluções e sobretudo o impacto concreto e duradouro no seu negócio.», Bertrand Chataing, Director do Pólo Corporate, autobiz.

Sobre autobiz
Desde 2004, autobiz tem acompanhado todos os atores da indústria automóvel na Europa, graças às suas soluções de avaliação e compra. Este acompanhamento é baseado em um histórico de dados de 16 anos, bem como no conhecimento da web, do software e do negócio dos 160 empregados da empresa. Agora com sede em La Défense (92), autobiz também tem escritórios em Berlim, Valência (Espanha) e Milão. A autobiz acompanha mais de 15 líderes em remarketing de veículos usados (OEMs, bancos, empresas de Leasing, leiloeiros, etc.), bem como 4.500 pontos de venda em 18 países da Europa.